Veelgestelde vragen

check_box

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

U kunt rechtstreeks via onze website een bestelling plaatsen door uw product te selecteren en het afrekenproces te voltooien.

check_box

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de gangbare creditcards, betaalpassen, PayPal en andere veilige betaalmethoden bij het afrekenen.

check_box

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd voordat ze in behandeling worden genomen voor verzending. Neem zo snel mogelijk contact met ons op om wijzigingen aan te vragen.

check_box

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u de bezorgstatus kunt volgen.

check_box

Wat moet ik doen als mijn bestelling niet is aangekomen?

Als uw bestelling vertraagd of kwijtgeraakt is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en vermeld uw bestelnummer. Zij helpen u verder.

check_box

Verzenden jullie internationaal?

Ja, we verzenden naar de meeste landen wereldwijd. Verzendtijden en -kosten variëren afhankelijk van de bestemming.

check_box

Zijn er verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en de verzendmethode die u bij het afrekenen selecteert.